Política de Privacidade

SOLAI Soluções Empresariais Inteligentes é uma empresa brasileira de tecnologia que oferece desenvolvimento de sites, aplicativos, automação e consultoria.

E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@solaisolutions.com.br
Contato geral: solaisolutionsbr@gmail.com

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de diagnóstico:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa e cargo
• Faturamento anual aproximado (faixa)
• Setor de atuação
• Descrição do problema ou necessidade

Não coletamos dados de navegação, cookies de rastreamento, endereços IP, localização ou qualquer dado sensível (Art. 5º, II, LGPD).

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Entrar em contato para agendar o diagnóstico solicitado (base: execução de contrato — Art. 7º, V)
• Preparar uma proposta personalizada para sua empresa (base: legítimo interesse — Art. 7º, IX)

Não usamos seus dados para marketing não solicitado, não os compartilhamos com anunciantes e não tomamos decisões automatizadas com base neles.

Seus dados são transmitidos via EmailJS (serviço de envio de e-mail com servidores nos EUA, adequado ao GDPR) exclusivamente para entrega à nossa caixa de e-mail.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. O único acesso externo é o necessário para a transmissão do formulário.

Seus dados são mantidos pelo período necessário para a prestação do serviço solicitado e, após o encerramento da relação, por até 5 anos para fins de obrigação legal (Art. 16, LGPD). Após esse prazo, são eliminados definitivamente.

Adotamos as seguintes medidas técnicas para proteger seus dados:

• Transmissão criptografada via HTTPS/TLS
• Headers de segurança: HSTS, CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options
• Credenciais de integração armazenadas em variáveis de ambiente (nunca no código-fonte)
• Sem banco de dados exposto — dados vão diretamente para e-mail interno
• Acesso restrito apenas aos sócios da empresa

Você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados
• Acesso: obter cópia dos dados que possuímos
• Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem custo
• Oposição: contestar o tratamento realizado

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para privacidade@solaisolutions.com.br com o assunto "LGPD — [seu direito]". Respondemos em até 15 dias úteis.

Este site utiliza apenas cookies funcionais estritamente necessários para o funcionamento do scroll suave e animações. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com destaque nesta página. O uso contínuo do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.

Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato com nosso DPO em privacidade@solaisolutions.com.br.

Você também pode registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd.